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内蒙古自治区计量测试研究院坚持“四个导向”推动“我为群众办实事”实践活动走深做实
发布时间:2021-09-10 14:56    点击数:857 打印
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       党史学习教育开展以来,内蒙古自治区计量测试研究院坚持问题导向、目标导向、便捷导向和实效导向,创新形式载体,把“实”字贯穿始终,着力解决群众“急难愁盼”具体问题,把学党史悟思想转化为惠民生促发展的动力和实效。

       坚持问题导向“列清单”。把党史学习教育同解决实际问题有机结合,紧盯基层和群众“急难愁盼”问题,坚持“开门纳谏”,深入开展“问计于民、问需于民、问政于民”活动,采取官方网站留言、发送电子邮件、深入企业和群众调研等方式,重点围绕群众关心的贸易结算、维护市场公平、计量检测服务能力水平以及办事效率和工作作风等征求意见建议,院党委确定了6项任务清单。各支部结合职能,确定了20余项具体办实事清单,分别制定落实台账。每名党员干部认领具体办实事任务,140名在职党员全部在社区报到, 并按社区相关要求相继开展为群众办实事活动。 

       坚持目标导向“解难题”。按照《内蒙古计量院“我为群众办实事”项目清单》紧抓落实,压实工作责任、研究具体措施,明确责任人、完成时限,并在门户网站公布,接受群众监督。经自治区政府同意,向国家市场监管总局申请建立“国家市场监管重点实验室(能源和碳计量)”。通过实时准确地监测能耗和碳排放数据,为国家能源“双控”监测预警、统筹能源发展提供决策依据。通过计量数据互联共享,解决数据孤岛现象,推动数字社会、数字政府建设,以数据治理推进社会治理高效化、公共服务精准化。按照国务院《计量发展规划(2013—2020年)》“构建国家产业计量测试服务体系”,结合自治区实际,正在积极申请筹建国家乳制品产业计量测试中心,为自治区乳制品产业提质增效提供计量技术支撑和保障。积极推进社会公用计量标准建标工作,目前已批准建立了0.1级测力仪标准装置、磷酸根分析仪校准装置等10项社会公用计量标准。标准建立后所开展的检定校准服务项目广泛应用于石油化工、医疗卫生、生物制药、食药检测、防疫疾控、环保检测、煤炭电力等领域和行业,为自治区经济社会发展提供技术支撑。 

       坚持便捷导向“办实事”。为高效服务客户,建立了“一站式”服务窗口,集业务受理、服务咨询、交费领证、计量数据统计、现场服务调度、惠民检测等为一体。在业务大厅醒目位置摆放“业务指南”“服务名片”“微信公众号二维码”等信息,建立“客户服务部”公共微信,设专人迅速答疑解惑;制作了《e-CQS强制检定计量器具网上约检申报流程》,以图文并茂、简单明了的方式详细图解用户注册、台账维护、预约申请、强制检定计量器具区分提示等流程和内容,并发布在微信公众平台,用户可以通过提示帮助在网上轻松操作,办理相关业务。持续推进“互联网+计量”信息化建设,优化服务环境,制定了标准化的仪器受理流程,对不会进行网上预约的客户,安排专人进行现场操作指导,并设置服务排队叫号机、自助服务扫描复印一体机、手机充电加油站、饮水机、咖啡机等便民设备,布置了等待区、图书角等区域,为群众提供方便、快捷、服务功能齐全的办事环境。此外,在自治区市场监管系统计量检定技术机构中首推实行电子检定证书发放业务,为企业提供全天候、不见面的证书发放服务,企业可以更加方便快捷的查询打印电子证书,免去专程来院领取证书时间、节省支出等成本,既满足了疫情防控需要,又实现了“数据多跑路、群众少跑腿”,获得广泛好评。

       坚持实效导向“惠民生”。上半年为企业减免强检费用2558万元。安排专业技术人员长年为群众免费检定血压计、人体秤、电子计价秤、民用四表等计量器具。各党支部积极开展“我是党员我帮你”活动,通过“双报到”活动与包联社区和定点帮扶工作“我为群众办实事”实践活动紧密结合,从最困难的群众入手、最突出的问题抓起、最现实的利益出发,切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事。主动为社区卫生服务站的B超机、心电图机等常用医疗诊断设备进行免费检定,与明朗眼镜公司等开展计量惠民进校园服务活动,结合学生特点讲解生活中的计量知识,并且用专业的计量设备对学生佩戴的眼镜进行检测。对呼和浩特市所有集贸市场、超市用于贸易结算的电子秤、计价秤、台秤等进行免费检定,同时向市场管理方和经营户现场宣传计量法规知识,督促市场开办方及经营户落实主体责任,以诚为本,文明经商,有效保障了市场公平交易秩序。