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精准服务企业 助力经济回暖──内蒙古自治区计量测试研究院深入开展计量服务中小企业活动
发布时间:2023-03-15 14:56    点击数:4951 打印
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       近年来,自治区计量院发挥计量技术服务专业优势,深入实施中小企业计量帮扶活动,为企业提供一揽子的技术支持,降低计量检定成本,推进企业计量技术创新,取得积极成效,受到市场监管总局通报表扬。 

       一、多措并举,全力推进中小企业复工复产。认真落实《自治区市场监管局关于支持企业复工复产十条的通知》,助力企业复工复产,为生产企业减免检测费用50%以上,共计减免费用55.32万元;对直接服务于疫情防控的CT机、呼吸机、多参数监护仪、红外体温筛查仪等设备免除计量检定费用,共计96.55万元;深入一线,为中小企业把脉问诊,排除症结,提供有针对性的检定、校准、测试技术服务。搜集整理多个中小企业常见计量问题汇编成册,并有针对性的为企业制定专属解决方案,指导企业通过计量手段提质增效。 

       二、开设服务企业专栏,打通绿色服务通道。利用门户网站和微信公众服务平台,建立了集业务受理、服务查询、交费领证、计量数据统计、现场服务调度、惠民检测等为一体的“计量服务中小企业”专栏,为企业提供“一站式”计量服务,缩减业务办理流程。以最短的流程,最少的环节,最高的效率,为客户提供优质高效的服务:一是依托市场监管总局e-CQS强检平台实现“互联网+计量”服务, 制定标准化业务受理流程,切实提高计量服务效率。截止目前,累计受理e-CQS强检平台预约2895次,服务近2895余人次,检定强检计量器具82390台件,为企业减免检定费2568.13万元;二是积极推行电子证书,累积发放检定、校准、测试电子证26755份;三是开展“寄递办”“零见面”网约邮寄仪器业务,接收网约邮寄仪器业务、代企业办理邮寄业务,力争为企业实现“一次不跑、事事办好”的工作要求。截至目前,邮寄设备2954台2540次、邮寄发票证书等358余件;四是建立“客户服务部”公共微信,使客户咨询服务更加便捷化,累积接受客户咨询、业务办理1100余次。 

       三、精准施策,帮助企业建设计量管理体系。自治区计量院开展中小企业计量管理体系建设需求征集,帮助企业完善测量管理体系,助力企业计量建标。一是帮助企业建立计量管理体系。会同乌海市市场监管局多次深入内蒙古君正能源化工集团开展服务工作,帮助企业完成体系标准宣贯(GB/T19022-2003/ISO10012:2003《测量管理体系测量过程和测量设备的要求》)与内审员培训及考试、计量器具分类管理等体系文件编制培训、《测量管理手册》《程序文件》编制等。二是帮助企业建立计量标准。多次对企业的计量技术人员进行了《JJF1033-2016计量标准考核规范》《计量基础知识》《JJG 130-2011工作用玻璃液体温度计》《JJG 52-2013弹性元件式一般压力表、压力真空表和真空表》等计量技术规程规范的培训;同时,指导企业对标准装置进行稳定性考核以及检定或校准结果的重复性试验。 

       四、支持企业技术创新,助力产业高质量发展。为更好的服务自治区工业企业等行业的高质量发展,组织技术人员深挖企业计量检测难题,调研企业计量检测需求,根据需求针对性的开展了计量技术创新工作。一是发现风力发电建设企业的“液压螺栓拉伸器”急需校准,专业人员组成技术攻坚小组,研究校准方法、绘制加工图纸,并协调机械加工厂同步开始加工,在短时间内完成了“液压式螺栓拉伸器校准装置”的研制,并第一时间投入使用,高效精准地完成客户委托。二是委派专家赴珠江煤炭集团准格尔旗魏家峁调研输送量每小时5000吨皮带秤现场检测方法,旨在解决企业精洗煤碳对外输出时遇到的计量器具无法精准计量难题。在企业现场内蒙古计量院专家对皮带秤的各项参数做了详细了解,并对企业现场负责人提出的问题做出解答。三是专家团队对蒙泰能源集团东胜区供热公司(污水处理管道流量计计量问题)、内蒙古荣信化工有限公司等54家企业的计量器具管理现状、计量器具使用情况、计量检校需求等方面进行了详细了解,为企业“量身定制”计量解决方案,不断提升企业的计量技术能力和水平。